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Garanzia e reclami

Garanzia
Tutti i prodotti indicati e venduti su attanasioshop.com sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità.

Reclami: reso per difetti e/o non conformità
In caso il prodotto consegnato risulti danneggiato a causa del trasporto o presenti difetti di produzione, Attanasio Arredamenti srl si impegna a sostituire il prodotto in garanzia senza alcun addebito ulteriore.  E’ importante per avvalersi di questo diritto ENTRO 3 GIORNI dalla data di ricezione dell’ ordine effettuare una comunicazione scritta all’indirizzo mail assistenzaclienti@attanasioshop.com riportando le seguenti indicazioni:

  • Riferimento dell’ordine;
  • Il nome articolo danneggiato o difettato;
  • Dettaglio difetto riscontrato;
  • Se difetto estetico, allegare sempre foto che evidenziano il difetto riscontrato:

Il nostro servizio clienti Vi contatterà per le procedure di restituzione.

IMPORTANTE !!!
Il prodotto da sostituire deve essere negli imballi originali accuratamente sigillati. Attanasio Arredamenti srl provvederà ad effettuare la sostituzione all'indirizzo indicato in fattura nel più breve tempo possibile.

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